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信用卡權益

關於您的付款

若您沒收到月結帳單,或月結帳單上的帳目錯誤時該怎麼辦?

如果您在固定的日期未收到月結帳單,或收到的月結帳單上的帳目與您所留存的簽帳單逐筆核對後不符,請致電 (02)2655-3355按 1,將 有專人為您服務。

 

 

若結帳日期遇到例假日會如何計算?

如果您的結帳日期遇例假日將會自動調整,對於結帳日期有任何疑問請致電(02)2655-3355按1,將有專人為您服務,或請詳以下說明。

 台新銀行帳單結帳日與繳款截止日相關說明:

(1)【帳單結帳日】 本行「帳單結帳日」為每月2、7、12、17、20、22、27日,若遇假日將提前結帳惟:

  • 帳單結帳日適逢連續假期(如春節、清明節、端午節等,詳舉例1)、假日(如星期六、日,詳舉例2)、假日前一個工作日(如星期五,詳舉例3),則將顯示假日或連續假期之最後一天。

    (舉例1)原帳單結帳日為每月2日, 2022/4/2()~4/5()為清明連假,故帳單顯示為2022/4/5()(舉例2) 原帳單結帳日為每月12日,2022/2/12()帳單結帳日為假日,故帳單顯示為2022/2/13()(舉例3) 原帳單結帳日為每月7日,2022/1/7()帳單結帳日為假日前一個工作日,故帳單顯示為2022/1/9()

  • 倘帳單結帳日適逢假日,又前一個工作日為前月月底,則您帳單上結帳日將顯示當月之第一個工作天。 (舉例) 原帳單結帳日為每月2日,2022/1/2(日)帳單結帳日,前一工作日為前月月底2021/12/30(四),故帳單顯示為2022/1/3(一)。

(2)【繳款截止日】:請依您帳單上顯示之繳款截止日為主。 以上說明,若有疑問請進線客服詢問,謝謝

如何更改您的通訊地址

若是您的聯絡資料變更了,請本人來電(02)2655-3355按1通知本行更新您的資料。

給您方便的繳信用卡帳單方式

您可以任意選擇最方便的繳款方式,詳見繳信用卡帳單網頁(按我連結) 

謹慎理財 信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為6.75%~15%,依電腦評等而定

循環利率之基準日為104/9/1

預借現金手續費:預借現金金額x3%,不足NT$100以NT$100計算

特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為0%