員工關懷

招募管道與方式

人才是支撐企業發展與成長的關鍵，台新銀行配合各事業單位之業務規劃與需求，透過產學合作、海內外求才、產訓／研發替代役等三大多元管道，網羅最契合與優秀的人才，透過招募人才及既有人才的培訓，致力維持組織活力與穩固企業經營基礎，共同打造最具創新與活力的金融公司。

多元任用

台新銀行重視人才並廣納人才，在人才招募上積極延攬不同地區、性別、國籍、語言、種族等專業人才，截至2025年底，本公司全體正職員工共8,618人，非正職員工385人，總計9,003人。其中，台新銀行在弱勢族群、種族與國籍的多元聘僱上，除符合法令要求，足額晉用身心障礙者人數外，並提供友善無障礙工作環境。2025年底每百名員工約有1名為身心障礙員工。

為使企業永續經營、持續成長，人才培育與發展是台新一貫的堅持。114年度台新銀行施訓總人次超過564,175人次，平均每人年度訓練時數達78.6小時以上，為提昇企業整體之競爭優勢，台新持續運用下列人才訓練及發展措施：

1. 完整清晰的職涯規劃

為了讓員工能夠於台新新光持續成長，我們每年結合個人目標管理（Management by Objective, MBO）及個人發展計畫（Individual Development Plan, IDP）確認員工的發展職能缺口，提供教育訓練、輪調、資深人員輔導、列席會議、參與專案等方式，由員工選擇並規劃最適合自己的發展計劃，並輔以主管貼身指導方式，發展職涯能力。2025年整體台新新光金控主管職的職缺由內部人員遞補的比率超過七成，優秀員工留任率超過九成，顯示本集團提供充足的機會與資源讓人才能夠有效規劃並發展自身職涯。

2. 完整的金融人才培訓

3. 接班人培育計畫

台新銀行針對不同層級員工，透過甄選、定期360度評估或人才委員會遴選等機制，發展出各個階層的人才庫菁英計畫，搭配核心職能及策略目標，計畫性培育及儲備各層級的菁英人才。

4.多元學習

為強化員工全方位能力與敬業度，台新銀行仿效大學之發展概念，整合內外部資源，建構「台新大學」學習平台，並發展「學習帳戶」機制，激勵員工自發參訓意願。我們每年提供每位正式員工相當於新台幣10,000元的訓練存摺點數，可自主運用於外語、電腦課程、以及證照考試補助，亦可參加名人講座、藝文活動、語文學習、以及各類自主學習課程，讓同仁擁有足夠的資源，培養跨領域專長與視野。

自主學習課程則以「Life Cycle」進行設計，包含職場軟實力、數位轉型、AI、生活…等課程；為利員工身心平衡，搭配節慶規劃「情人節手作告白蠟燭」、「母親節手作皮革包」等活動；為響應金融友善議題，辦理通用設計學課程；另因應ESG永續精神，手作課程優先以環保材質改造、增辦ESG相關議題講座，滿足員工專業及生活學習的方方面面。其中，結合臺北台新戰神籃球賽球票，並攜伴進場觀賽的活動，促進職家平衡、多元生活，廣受好評。

此外，亦推動應用於「健身課程」以及「馬拉松路跑活動」，以達強化員工身心健康、養成規律運動習慣、提升工作效率等正向循環。並新增「多元學習、線上學習、在職進修」等補助，鼓勵同仁終身學習，達到SDGs永續發展指標。