常見問題

1.線上24小時外幣換匯交易時間為營業日週一09:00~週六03:00*。

2.補班日交易時間為09:00~16:00。

*請留意：於營業日22:00~00:00及假日期間，倘您的外幣帳戶未曾開立欲存入之外幣幣別，交易將會失敗。

線上外幣現鈔申購交易時間為營業日09:00~15:00。

線上外幣匯出匯款交易時間為營業日09:00~15:00。

如本行有推出外幣優利專案，則線上外幣優利存款交易時間為營業日10:00~22:00。

線上外幣定存解約交易時間為營業日07:00~22:00。

線上外幣限價掛單交易時間為營業日09:00~16:00。

線上外幣約定轉帳交易時間為每日24小時*。

*請留意：於營業日22:00~00:00及假日期間，倘受款人的外幣帳戶未曾開立欲轉入之外幣幣別，交易將會失敗。

1.約定帳號轉帳：

2. 他行/國外外幣匯出匯款：最低交易金額須為美元30元或其他等值外幣；單筆最高交易金額不得逾美元50萬元或其他等值外幣；領有中華民國國民身分證之個人，人民幣匯款至大陸地區，限額為每人每日人民幣8萬元。

線上(網路銀行/行動銀行) 及臨櫃辦理的外幣匯出匯款，會於當日完成交易並發送匯出電文，至於受款銀行之解款速度，則依各銀行之當地作業(如:防制洗錢及打擊資恐相關檢核)而定。

1.原則上只要受款銀行尚未解款，皆可申請修改受款人資料(如:銀行名稱、帳號、受款人戶名及附言)。

2.請您攜帶身分證明文件及原留印鑑至任一分行辦理，本行將依「存匯服務收費優惠標準」收取一通郵電費 (※DBU: 每通電文新臺幣400元；OBU:每通電文美元20元)，或依各會員權益收費。