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常見問題

外匯
  • 可以。客戶可透過網路銀行及行動銀行辦理線上換匯服務。

  • 1.線上24小時外幣換匯交易時間為營業日週一09:00~週六03:00*。

    2.補班日交易時間為09:00~16:00。

    *請留意:於營業日22:00~00:00及假日期間,倘您的外幣帳戶未曾開立欲存入之外幣幣別,交易將會失敗。

  • 本國國民得使用網路銀行及行動銀行辦理外幣結匯交易;倘為未成年者,辦理涉及新臺幣結匯交易時,限低於等值新臺幣50萬元。外國自然人、大陸人士及港澳人士,須符合在臺領有居留證且證載有效期限一年(含)以上之規定。

  • 未持有居留證、居留證有效期限未達一年,或持入出境許可等相關證明文件者,網路銀行及行動銀行系統僅提供查詢服務;如需辦理外匯交易,請至分行臨櫃辦理。

  • 台新銀行線上換匯以當天營業日 22:00 作為交易歸屬切點;22:00後辦理之換匯交易,會算到下一個營業日。

  • 線上換匯服務時間

    一般線上換匯服務

    台新銀行提供之線上換匯整體服務時段為營業日週一09:00至週六03:00

    非營業時間換匯

    指於台新銀行營業時間 09:00~15:00 以外,但仍在上述一般線上換匯服務時段內辦理之換匯交易

    大額換匯

    達等值新臺幣50萬元(含)以上,且未達等值美元50萬元之交易,僅限營業日09:00~15:00辦理,不適用延長時段

    備註 : 若交易日適逢臺灣銀行休假日、彈性放假或補上班日、其他因素臨時放假、國際外匯市場休市日,或其他異常狀況,台新銀行得依實際情形調整換匯服務時間;如於國外操作,實際交易時間仍以臺灣時間為準。

  • 如單筆換匯金額或單日累計換匯金額未達等值新臺幣50萬元,可於一般線上換匯服務時間內辦理;如單筆換匯金額或單日累計換匯金額達等值新臺幣50萬元(含)以上,且未達等值美元50萬元,則屬大額換匯,須於台新銀行營業日09:00至15:00透過網路銀行或行動銀行辦理大額換匯及申報。

     

  • 承作外幣如涉及幣別轉換,可能產生匯兌損失,申請人應審慎評估後自行決定是否承作;實際成交匯率以交易當下為準。

  • 線上外幣現鈔申購交易時間為營業日09:00~15:00。

  • 線上外幣匯出匯款交易時間為營業日09:00~15:00。