常見問題_申請篇

1.簽帳金融卡有什麼功能?

簽帳金融卡具提款、存款、轉帳、刷卡、部分卡別具悠遊卡功能。

您可至台新銀行自動櫃員機(ATM)完成開卡及密碼變更。

若於申辦日起三個月內未啟用卡片，台新銀行將註銷您的簽帳金融卡。

符合台新銀行開立存款帳戶之資格，且年滿7歲以上之自然人(限制行為能力人之開戶行為須經法定代理人雙方同意)，即可申辦。

滿十五歲之持卡人若希望調整每日累計刷卡額度，可撥打至客服專線(02)2655-3355按2並透過語音密碼驗證(語音密碼需同時具備查詢及轉帳功能，申辦請至台新銀行全臺各分行辦理)，即可調整刷卡消費額度；未滿十五歲之持卡人無法調整每日累計刷卡消費額度。

若您的台新銀行簽帳金融卡不慎遺失、被竊或被您本人以外之第三人佔有時，請立即（即發生日起24小時內）撥打24小時客服專線(02)2655-3355按2 通知台新銀行，一通電話即可快速完成掛失通報手續。(手續費用請參考相關手續費用說明)

當您完成掛失手續後，請儘速於營業時間至台新銀行全臺各分行，辦理補發新卡作業。

您可於有效期屆滿前攜帶簽帳金融卡、身分證及原留印鑑，親至台新銀行任一分行免費續發新卡，若逾期未續發新卡，原卡片仍保有一般金融卡功能，但將無法使用刷卡交易與跨國提款功能，詳情請洽台新銀行官網或洽詢台新銀行客服專線(02)2655-3355按2。

為了確保您的權益及防止他人冒用，必要時，台新銀行授權中心會與您核對個人資料。
刷卡消費時，勿讓卡片遠離您的視線，以維護您的卡片安全及權益。
簽名前，請務必確認簽單所列之卡號、簽帳金額、消費幣別及大小寫金額是否正確。
若簽單因錯誤須重寫或您欲取消該筆交易時，請要求特約商店將該筆交易取消，並與台新銀行聯絡或保留特約商店給予的退貨證明，以避免日後糾紛。
為了保障您的權益及防止他人冒用，若是簽名樣式與您的簽帳金融卡背面簽署樣式不符，特約商店有權要求持卡人重簽一次。
除了旅館住宿與租車消費外，一般消費若在店員未寫上金額前，請勿簽署任何簽單。特約商店會請您簽一空白的簽帳單，作為保證付款之依據，如為旅館訂房時，請取得住房號碼（Reservation code）；取消旅館訂房時，請取得取消訂房號碼（Cancellation code），以確保您的權益。
結帳後，請確認特約商店人員交還的台新銀行簽帳金融卡，確實為您本人之卡片。
完成交易後，請保留簽單，以便與台新銀行所寄的「簽帳金融卡消費對帳單」(此帳單為電子帳單)或核對簽帳金融卡帳戶之存摺，皆可辦理對帳。(詳細對帳方式請參考常見問題_刷卡消費/跨國提款篇#4)。