掛失/退卡退費資訊

【掛失說明】

1. 台新icash聯名卡皆為記名式：3小時內被冒用所發生之扣款由持卡人自行負擔；3小時後被冒用所發生之扣款及自動加值交易損失，則由愛金卡公司負擔。卡片餘額預計於45個工作天返還至您的信用卡帳上。
2. 如您有綁定交通月票(定期票)/TPASS2.0回饋金等，請洽愛金卡公司客服人工辦理退費，實際返還金額依愛金卡公司計算為準。
3. 如您卡片掛失後尋回，需於掛失當日21:00前取消掛失，如已無法取消掛失，則由台新銀行協助換發新卡，並請自行剪卡銷毀，勿再用卡。

【退卡退費資訊】

1. 持卡人於卡片有效期限內，如無意願繼續使用聯名卡之「icash2.0」功能，欲退還餘額，請請持卡至ibon操作。(生活服務→icash查詢→icash 2.0→停用icash2.0聯名卡icash功能)
2. icash聯名卡內餘額預計於卡片到期後45 個工作日內，轉撥入持卡人信用卡帳戶中扣抵信用卡消費款，但若餘額為負值時，持卡人同意將該筆負值款項視為一般消費款，計入持卡人信用卡帳戶中向持卡人收取。

更多使用規範請洽愛金卡官網