國內平日消費滿NT$９萬享居家清潔服務一次，達NT$18萬享2次(每年上限２次)

※行政院人事行政總處公告的農曆春節期間，從2025/1/25至2025/2/2無法提供居家服務

• 活動期間: 2024/7/1~2025/2/28。
• 權益內容:持卡年度期間^１，國內平日消費累積達NT$9萬享免費居家清潔服務一次(達NT$18萬享2次)，每年上限2次。
• 使用期限：居家清潔服務使用期限為累積消費的持卡年度迄日+1年的6月底。例如：持卡年度：2023/10/05~2024/10/30，並於此期間取得居家清潔服務權益次數，則需於2025/6/30前使用完畢。
• 居家服務項目^２: 提供直立式洗衣機、室內冷氣機、一般型抽油煙機、床墊(雙人床)之清洗服務4選1。

*僅限預約以上四項服務，恕無法更換為其它服務類別、等值現金或其他商品。單次預約清洗數量為一件。

*機型過於老舊、特殊機型、非標準服務地區、宜蘭、花蓮、台東和外島…等狀況將無法提供清洗服務，請務必先詳閱以下服務地區一覽表和注意事項或致電呼叫黃背心客服查詢。

註1: 持卡年度期間定義：核卡日至次年核卡月之月底 (如:2023/11/05核卡，持卡年度2023/11/5~2024/11/30)。新持卡年度的平日累積消費會重新計算，平日累積消費計算以入帳日為準。(例如：持卡年度迄日為2024/11/30，有一筆平日消費1,000元交易日為2024/11/29，且入帳日為2024/12/3，則該筆1,000元累積消費將計入2024/12/1起之持卡年度計算)。

註2：直立型(無烘功能)洗衣機清洗(限台/日/韓品牌，現場拆筒清洗+高壓水柱手工刷洗+醫療級藥水消毒)；壁掛型分離式室內機冷氣清洗(高溫蒸氣+醫療級藥水)雙重消毒;抽油煙機清洗(寬80cm(含)內，送瓦斯爐表面清潔)；雙人床墊清潔(152x188CM以下)。可提供清洗服務的機型、室內空間和服務地區等條件有限制，預約居家清潔服務前請詳閱注意事項，確認機型與相關條件是否符合服務受理範圍，或致電呼叫黃背心客服查詢。

1.  Step 1: 確認規範 –預約前請詳閱服務地區一覽表與各服務的注意事項。
2. Step 2: 快速預約 –可透過專屬網頁預約服務，每日07:00~23:00可接受預約，預約完成後可至呼叫黃背心官方LINE詢問是否預約成功，客戶完成訂單後三個工作日內(不含當日)將有專人與顧客聯繫。*專人服務時間：每日09:30～17:00 (行政院人事行政總處公告的農曆春節期間，從2025/1/25至2025/2/2無法提供居家服務)。
3. 預約成功後如有異動(含取消與變更服務日期)，最晚請於原訂服務前一日15:00前，致電呼叫黃背心客服變更。如未於時間內變更，而臨時取消者，將酌收車馬費。

1. 除下方公告之非標準服務地區、山區、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣、連江縣、金門縣、南海諸島及離島地區之外，其餘皆為可服務地區。
2. 如在非標準服務地區、山區或跨區有服務需求者，仍可先詢問，若評估後師傅可提供服務，將另酌收跨區車馬費。

1. 玫瑰Giving卡平日消費累積金額正附卡合併計算，居家服務次數亦同(即正附卡合併年度使用次數上限為2次)。
2. 附卡持卡年度同正卡持卡年度(如:正卡2023/11/05核卡，附卡2023/12/20核卡，附卡的持卡年度同正卡的持卡年度2023/11/05~2024/11/30來計算)。
3. 平日累積消費計算不含下列消費項目：境外投資平台交易(如eToro或相類似境外投資交易平台) 、電子支付儲值卡(如悠遊卡)自動加值、Samsung Pay悠遊卡加值、全聯福利中心消費(含PX Pay/全支付等支付工具綁定台新信用卡支付消費)、便利商店(7-11、全家、萊爾富、OK超商)各型態之消費、各項代扣繳費用(含水/電/瓦斯費、中華電信費、遠傳電信費、e-tag儲值等)、躉繳保費、投資型保費、三商美邦保費、彈性繳保費、藥安康藥局消費、全聯藥局、臺北醫學大學附設醫院費用、各縣市路邊停車費(臺北市、新北市、桃園市、新竹市、臺中市、臺南市、高雄市)、透過各繳費平台(包含但不限於線上支付/臨櫃繳款，如e-Bill全國繳費/i繳費/醫指付/電子化繳費稅處理平台(含台灣大哥大)/NCCC公務機關信用卡繳費平台/台新繳費中心(含台新繳費中心網頁/Richart Life APP/Richart APP/行動銀行等通路)等)繳納之各項費用、政府規費、違規罰鍰、透過「聯合信用卡處理中心」提供之信用卡小額支付特約商店之消費(如停車場/麥當勞等同性質連鎖速食店等)、預借現金、預借現金手續費、預借現金分期金、預借現金分期金手續費、代償他行信用卡、現金卡、小額信貸等之代償金額、個人綜合所得稅、所得稅分期付款期金、所得稅分期付款手續費、查核定稅(房屋稅、地價稅、牌照稅等)、燃料費、違約金、循環信用利息、基金交易、基金手續費、信用卡年費及一般信用卡相關手續費，如掛失手續費、調閱簽單手續費。分期交易以每期分期金計算累積消費金額，非以分期付款當時交易及總額計算。
4. 國內學費可納入平日累積消費金額計算，但不列入消費回饋項目。
5. 使用期限：居家服務使用期限為累積消費的持卡年度迄日+1年的6月底。例如：持卡年度：2023/10/5~2024/10/30，並於此期間取得居家服務權益次數，則需於2025/6/30前使用完畢。
6. 專屬的預約序號(共8碼)與持卡年度期間，可從台新行動銀行/網路銀行/Richart Life APP/帳訊上查詢。
7. 居家服務預約成功後，便會扣除權益次數，預約成功當日+2天後會更新權益次數於行動銀行、網路銀行和RichartLifeAPP(如:原先有2次權益次數，12/7進線預約成功，12/9便可查詢到權益次數更新為剩餘1次);反之取消預約服務時，一樣於預約成功當日+2天後系統會顯示補回的權益次數。
8. 若於使用完居家服務後，卻發生退款情形導致不符合平日消費達檻的金額時(如:該筆退款導致平日累消金額不符合NT$9萬達檻的條件，則將於最近一期的帳單向持卡人收取當時預約使用服務品項的市價金額:(1)洗衣機NT$1,788(2)抽油煙機NT$1,888(3)冷氣機NT$1,999(4)床墊NT$2,200。
9. 以下情形將酌收車馬費：於原訂服務前一日15:00後取消、服務人員於現場判斷環境或商品狀態無法服務、非標準服務地區、跨區或山區等。車馬費金額以黃背心官網公告為主，或致電呼叫黃背心客服(02)8791-9213詢問確認。
10. 若服務當下臨時增加其他服務，將成立一筆新訂單，另外收費。
11. 居家服務完成後，持卡人會收到一封＂服務調查”簡訊，根據持卡人的服務評價給予呼叫黃背心改進的建議。
12. 台新銀行保留調整、變更、終止及同意持卡人參加本活動之權利。