記名卡掛失有保障

【記名式悠遊聯名卡】

3小時內，被冒用所發生之扣款由持卡人自行負擔；3小時後被冒用所發生之扣款及自動加值交易損失，則由悠遊卡公司負擔。卡片餘額預計於20個工作天返還至您的信用卡帳上，如您有綁定公共運輸定期票/常客回饋金等，將一併返還，實際返還金額依悠遊卡公司計算為準。

【無記名式悠遊聯名卡】

無法辦理掛失退費作業。遺失視同現金遺失、被竊或喪失占有，悠遊卡餘額無法立即返還，須待該卡卡片到期日(同信用卡效期)後，再依據悠遊卡公司系統記錄之最後餘額，返還至持卡人之信用卡帳上。

【卡片記名狀態查詢】

悠遊卡股份有限公司-記名服務

輸入悠遊卡外觀卡號>悠遊聯名卡查詢服務>悠遊聯名卡/悠遊Debit卡/悠遊金融卡記名狀態>輸入驗證碼。

【申請記名】下載記名式悠遊聯名卡轉換同意書，並填妥申請記名資料回傳，台新銀行收到後即可為您辦理轉換；或致電台新銀行客服協助辦理記名。