台新銀行認真專業懂您八連霸卓越銀行評比最佳財富管理獎

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2023/09/11

國內知名財經專業雜誌《卓越雜誌》舉辦的「2023卓越銀行評比」得獎名單今(11)日揭曉，台新銀行一舉拿下「最佳財富管理獎」八連霸及四度榮獲「最佳多元產品獎」等殊榮，未來台新銀行將持續以認真、專業、懂您的精神，貼近客戶的心，以專業數據解析需求，提供客戶全通路的最適服務及專屬生活優惠權益，成為最懂您的財富管理銀行。

台新銀行通路營運事業處資深副總經理王開平指出，為客製化地滿足客戶各項金融理財需求，台新依照客戶分群屬性，為其安排最適合的財務顧問，提供專屬服務，同時也相當重視專業人才培育。針對不同職系的財務顧問，量身訂定相關培訓及專業證照資格取得補助計劃，以有效建立專業的專家團隊服務規模，使其面對不同客群時，皆能具備足夠金融專業度。另外，為有效培育並傳承，台新推出新型態儲備理財專員培訓計劃，高成本投入專班訓練，致力培養符合未來新世代之財務顧問。

另一方面，考量普惠金融於財富管理領域的重要性日漸提高，台新銀行數位帳戶Richart配合金融法規開放，率先業界開放外籍人士線上開立數位帳戶，並建置全英文開戶流程及網銀介面，提供線上帳務查詢、轉帳、換匯等金融服務。只要準備居留證和第二身分證件(護照、健保卡或駕照)就可申請，最快24小時內完成開戶，不僅提升金融服務效率，也徹底優化外籍人士開戶體驗。此外，台新銀行在全臺建置逾4,300台ATM，其中超過200台具備外幣存提款功能，且存提款機皆可顯示7國語言(包含中、英、日、韓、泰、印、越)，提供外籍客戶更友善的操作體驗。無論是Richart線上開戶或台新ATM線下存提款，都較以往快速、便利，實現友善、普惠的金融場景。

台新銀行財富管理團隊優秀的表現，近年陸續榮獲海內外各大專業評比機構肯定，摘下包括亞元雜誌 (Asiamoney)「台灣最佳財富移轉與傳承規劃獎」、數位銀行家(The Digital Banker)「台灣最佳財富管理數位體驗獎」、國家品牌玉山獎「最佳人氣品牌全國首獎」、財訊財富管理大獎「最佳財富管理獎」、「最佳數位智能系統」及「創新信託服務」等獎項。未來台新銀行財富管理會持續以開放式、創新的產品平台，提供貼心專業服務，打造完整、便捷的金融生態圈，並以永續理念守護客戶財富，致力成為每位客戶的智慧好夥伴。