【重要公告】2026/8/10(一)及8/13(四)14:30至15:00配合2026城鎮韌性(防空)演習，部分縣市管制行動網路將影響國際Pay及台灣行動支付行動信用卡相關服務

親愛的客戶您好，

配合「2026 城鎮韌性(防空)演習」期間部分縣市將管制行動網路，於2026/8/10(一)及8/13(四)14:30至15:00期間，若您位於管制縣市區域並透過行動網路使用國際Pay(Apple Pay、Google 錢包、Samsung Pay、Garmin Pay)及台灣行動支付行動信用卡綁定及交易服務，可能發生連線緩慢或暫時無法使用之情形。為避免影響您的交易安排，建議提前完成國際Pay及台灣行動支付行動信用卡綁定及交易，或於該管制時段過後再進行綁定及交易服務，造成不便，尚祈見諒。如有任何疑問，請洽台新銀行24小時客服專線(02)2655-3355，謝謝。

【行動網路管制時段】

2026/8/10(一) 14:30~15:00中部七縣市(苗栗縣、臺中市、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣及嘉義市)

2026/8/13(四) 14:30~15:00 北部七縣市(臺北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣、新竹市、宜蘭縣)

※實際管制時段及地區以國防部全民防衛動員署及各縣市政府網站公告為準

【暫停服務項目】

2026/8/10(一)、2026/8/13(四) 14:30~15:00　暫停國際Pay(Apple Pay、Google 錢包、Samsung Pay、Garmin Pay)及台灣行動支付行動信用卡的綁定服務。

2026/8/10(一)、2026/8/13(四) 14:30~15:00　暫停Richart Life APP新增綁定Apple Pay服務。

【貼心提醒】

一、提前完成綁定及交易

建議提前完成國際Pay及台灣行動支付行動信用卡綁定及交易服務，避免於受影響時段辦理。

二、緊急或時效性交易需求，請先以實體卡進行交易

三、留意交易狀態，避免重複送出

交易過程如遇系統延遲或畫面異常，請先確認上一筆交易是否已完成，再進行下一步，避免因反覆點擊造成重複交易。

四、保留交易紀錄，以利後續查詢

建議可保留交易畫面、交易序號或相關憑證，方便日後查詢與核對。