【強化帳戶安全機制 加強行動裝置認證功能】

2026/04/07

親愛的客戶 您好:

一、因詐騙事件頻傳,為維護客戶權益,基於資訊安全及風險控管,台新銀行透過裝置識別與異常關聯分析,守護客戶財產及帳戶交易安全。

二、本行陸續針對使用者之行動裝置認證或綁定進行控管,適用情形如下:

  • 使用者所開立於本行之帳戶,屬「存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法」第四條所稱之「疑似不法或顯屬異常交易存款帳戶」者。
  • 使用者曾與他人共用於同一行動裝置並使用認證或綁定服務,且該他人所開立於本行之帳戶屬「存款帳戶及其疑似不法或顯屬異常交易管理辦法」第四條所稱之「疑似不法或顯屬異常交易存款帳戶」者。

三、前述控管方式包含:停用或限制不得啟用行動裝置認證或綁定服務、暫停帳戶全部或一部自動化交易功能(包含但不限於臨櫃、透過自動化服務設備、網路ATM、金融卡、電話銀行、網路銀行暨行動銀行服務,或其他透過本行網路進行之交易等)等。

四、重要提醒:

為維護您的帳戶安全,請務必:

  • 妥善保管自身行動裝置並僅供您本人使用,避免與他人共用。
  • 切勿將帳戶、存摺、印鑑、金融卡、網路銀行或行動銀行帳號密碼交付或提供予他人使用,或聽從他人指示操作您的帳戶,或無正當理由「收集他人帳戶」或「交付、提供帳戶予他人」,這些行為均有可能涉犯刑事責任,請您切勿以身試法!

五、如您對本公告內容有任何疑問,請撥打本行客服專線0800-023-123或02-26553355,或聯繫您的服務窗口,我們將竭誠為您說明。

 

台新國際商業銀行  敬上