本行委託辦理貸款行銷及債權催收業者名單

2024/04/30

親愛的客戶,您好:

台新國際商業銀行(下稱本行)一貫致力於消費者權益之維護及保障,有關本行作業之委外處理,皆遵循主管機關訂定之「金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法」及中華民國銀行商業同業公會全國聯合會所訂定之相關業務規章或自律公約等規範。目前本行委託辦理行銷及債權催收之受託機構名單,請詳參本網頁下方連結。

另,本行自九十五年四月一日起即已暫停辦理信用卡及消費性貸款(含現金卡,但不含汽車貸款)之委外行銷作業,為保障您的權益,請直接向本行申辦。

如您有相關疑問,可洽本行24小時服務電話;本行亦提供客戶服務意見處理專線,可協助您處理相關爭議情事。

24小時客戶服務專線 :(02)2655-3355 
客戶服務意見處理專線:(02)2700-3166

台新國際商業銀行  敬啟