台新銀行自2017年12月5日起,為提高交易安全,將調整網路銀行自設登出時間功能

2017/11/01

親愛的客戶您好,
感謝您對台新銀行的支持與愛護,為維護台新銀行網路用戶的交易安全,奉主管機關指示,各銀行必須對網路銀行/行動銀行APP登出時間做管控設計,以提供客戶安心作業之網路交易環境。
為配合主管機關規範,台新銀行將自2017年12月5日起進行網路安全控管調整作業,客戶原於台新網路銀行設定之自設登出時間,若為15分鐘、20分鐘、25分鐘及30分鐘者,將一律調整為10分鐘,逾時未使用,系統將網頁連線中斷並登出網路銀行/行動銀行APP。
為提供更安全的網路使用環境,您現在可以自行調整網路銀行登出時間為5分鐘或10分鐘,造成不便,尚祈見諒。
如有任何疑義,請洽台新銀行24小時客戶服務專線(02)2655-3355,謝謝。