Richart Life 運動任務全新上線 一鍵開啟運動金融新旅程

活動期間

2022/11/01 ~2024/06/30

附件一、台新官網_優惠活動(1180_400px)

Richart Life 陪你實踐健康生活,多元任務挑戰自我,豐盛獎勵激發動力,一鍵開啟運動金融新旅程!

運動任務

 

【常見問題】

 

授權數據

 

Q1:「Richart Life運動任務」專區作業系統需求?

A1:iOS 用戶請使用「iPhone 6 以上之機種」且作業系統版本至少為「iOS 11.0 以上」;Android 用戶作業系統版本至少為「Android 6.0 以上」。

Q2:為什麼頁面顯示要求「完整授權健康數據」呢?

A2:此運動任務專區皆需透過iOS健康app數據來完成,可能是您在首次進入專區時未同意授權或授權資料不足,故促發此提醒。

設定方式:

  1. 請至iPhone「設定」app點選「隱私權與安全性」
  2. 點選「健康」進入app清單中「Richart Life」
  3. 逐項開啟所有健康數據授權

設定完成即可重新開啟Richart Life體驗完整服務。

Q3:如何授權「活動記錄」數據?

A3:

  1. 請至iPhone「設定」app點選「隱私權與安全性」
  2. 點選「健康」進入app清單中「Richart Life」
  3. 開啟「活動記錄」數據授權

Q4:如何授權「步行」數據?

A4:

  1. 請至iPhone「設定」app點選「隱私權與安全性」
  2. 點選「健康」進入app清單中「Richart Life」
  3. 開啟「步行」數據授權

Q5:如何授權「步行+跑步距離」數據?

A5:

  1. 請至iPhone「設定」app點選「隱私權與安全性」
  2. 點選「健康」進入app清單中「Richart Life」
  3. 開啟「步行+跑步距離」數據授權

Q6:如何授權「卡路里」數據?

 A6:

  1. 請至iPhone「設定」app點選「隱私權與安全性」
  2. 點選「健康」進入app清單中「Richart Life」
  3. 開啟「動態能量」數據授權

Q7:如何授權「睡眠」數據?

A7:

  1. 請至iPhone「設定」app點選「隱私權與安全性」
  2. 點選「健康」進入app清單中「Richart Life」
  3. 開啟「睡眠」數據授權

Q8:我手機內的「健康」app不會計算步數,該怎麼辦?

A8:

  • 請先確認您的手機必須是「iPhone 6以上機種」且作業系統版本至少為「iOS 11.0以上」。
  • 若符合前兩項之敘述,請依下列步驟操作:
  1. 請至iPhone「設定」app點選「隱私權與安全性」
  2. 點選「動作與健身」開啟「體能追蹤」及「健康」數據授權,即可開始記錄步數。

Q9:備份回復iPhone後,「Richart Life」的健康數據消失了怎麼辦?

A9:請先確認iphone手機「設定」中的iCloud 是否已啓用「健康」app,如確認已啟用但仍無健康數據,請再確認iphone手機「設定」中的iCloud是否已啟用Watch app

Q10:我沒有Apple Watch,為什麼我有「活動」記錄圓圈?

A10:若您已更新作業系統至iOS16,可開放所有 iPhone 使用者,在「健身」app中設定每日「活動」目標,並查看其活動消耗卡路里完成之「活動」記錄圓圈,不受限於Apple Watch的使用。

 

活動資格

 

Q1:我是Richart Life體驗會員,是否能參與任務活動?

A1:可以,惟部分任務之回饋贈品為台新Point,體驗會員身分僅能查詢累積之台新Point點數量,如欲兌換台新Point,須持有台新銀行信用卡或存款帳戶,並以台新銀行網路/行動銀行會員身分或Richart數位銀行會員身分登入Richart Life升級為正式會員方可進行兌換。

Q2:我沒有Apple Watch可以參與任務嗎?

A2:

  • 若您僅持有iPhone,僅能參與步行相關任務。
  • 其他三環相關任務皆需透過Apple Watch與iPhone配對設定,並完成「活動記錄」健康資料授權方能參與。
  • 若您尚無Apple Watch,請參考Richart Mart專屬Apple旗艦館優惠方案,購物享分24期0利率,立即查看

Q3:我已經點擊「領取點數」按鈕,為什麼沒有獲得點數回饋?

A3:

  • 點數將於您點擊「領取點數」按鈕後24小時內自動發放。
  • 台新Point之查詢及兌換請登入Richart Life appP於「首頁」點選「生活」個人化牌卡並點選「我的點數」查看。
  • 如超過24小時仍未收到點數,請撥打台新銀行客服專線查詢:(02)2655-3355 / 0800-023-123。

Q4:為什麼同步傳送至「Richart Life」的健康數據跟「健康」app所顯示的內容有所不同?

A4:

  • 「Richart Life」app將盡可能自iPhone「健康」app之數據來源擷取任務相關所需數據完整呈現,但因數據來源本身對於活動量測數據的呈現方式有所不同,仍會導致個人數據儀表板所呈現的數值與您的健康app上所顯示的數據有所差異,或者出現延遲顯示的情形。
  • 各任務數據將以台新銀行與Apple健康數據讀取之資料為主,台新銀行不會進行數據的調整,活動如發生任何爭議,領獎資格之檢核及回饋時間將依台新銀行系統資料判定與作業時間為準。
  • 為了讓「Richart Life」app健康數據跟您手機的「健康」app數據一致,若您的iPhone上綁定的穿戴裝置不只一個,建議可移除非使用中的裝置,以避免影響數據呈現。

Q5:為什麼同步傳送至「Richart Life」的健康數據跟「Apple Watch」所顯示的內容有所不同?

A5:

  • Richart Lifeapp將盡可能自iPhone「健康」app之數據來源擷取任務相關所需數據完整呈現,但因Apple Watch內的資訊同步至「健康」appP會有時間落差,仍會導致個人數據儀表板所呈現的數值與您的Apple Watch上顯示的數據有所差異,或者出現延遲顯示的情形。

  • 為了讓「Richart Lifeapp健康數據跟您手機的「健康」app數據一致,若您的iPhone上綁定的穿戴裝置不只一個,建議可移除非使用中的裝置,以避免影響數據呈現。

注意事項:

1.運動任務限iOS用戶參與。

2.運動任務需完成Apple Watch與iPhone配對設定,並完成「活動記錄」及「步行」等資料完整授權予台新銀行。Richart Life app作業系統版本需為iPhone手機iOS 11.0 / watchOS 2.2以上。

3.運動任務分為新手任務、當月任務及快閃任務,新手任務屬一次性任務,每人僅限參加一次。當月任務以月份計算,任務於次月一日統一開始重新計算;快閃任務為不定期限時任務,該關卡活動期間未完成將無法再次進行。

4.【即時回饋之點數說明】

(1)領取辦法:登入「Richart Life」app > 點擊下方「優惠」 > 點擊「運動任務」專區 > 進入任務頁面,點選「領取點數」,即可獲得台新Point。獲得之點數預計於點擊領取按鈕後24小時內匯入台新Point帳戶。

(2)點數領取期限:符合回饋資格者需於各任務期間內點擊任務頁「領取點數」按鈕領取回饋,若逾期領取,則視同放棄領取資格,不得要求補發。

(3)台新Point兌換期限為點數發放時間之次年度03/31止,詳細點數兌換期限將依活動官網公告為準,如因逾期而導致無法使用,不得要求補發。

(4)台新Point之查詢及兌換請登入Richart Life app於「首頁」點選「生活」個人化牌卡並點選「我的點數」查看。如為Richart Life體驗會員身分,僅能查詢累積之台新Point,如欲兌換台新Point,須持有台新銀行信用卡或存款帳戶,並以台新銀行網路銀行或Richart會員身分升級為正式會員方可進行兌換。

(5)台新銀行並未介入點數所兌換之商品交付或服務瑕疵等買賣之實體關係,相關商品退貨或服務取消之退款等事宜,持卡人應先洽商品、服務之製造商或提供商尋求解決。

5.【Richart Mart購錶活動】

(1)Apple Watch系列商品,依指定通路實際商品為準。

6.【卡友專屬優惠活動】

(1)活動詳情請見台新官網

7.【Apple Pay任務】

(1)當月需完成指定運動任務並以 Apple Pay 綁定台新信用卡支付任一金額消費,即享任務回饋。

8.【信用卡單筆分期任務】

(1)當月需完成指定運動任務並於Richart Life APP 申請單筆消費分期成功(申請最低限額NT$1,000起),不限分期期數。

(2)本活動限台新銀行信用卡持卡人(包含正、附卡)適用(不含VISA金融卡),採正、附卡分開計算,每人每月限回饋乙次,不累贈。

(3)單筆分期需於交易成立後且結帳日前一日(含)申請,已結帳帳款無法分期付款。廠商請款當天若遇結帳日,因系統結帳作業關係,該筆消費交易將會整筆金額列於當期帳單上。故當期帳單繳款計算範例:總應繳金額=原總應繳金額-該筆交易金額;最低應繳金額=原最低應繳金額-(該筆交易金額/10),若有繳款問題懇請聯繫台新銀行客服協助。

(4)啟用分期功能,須填寫【信用卡分期功能申請書】,惟實際執行分期交易前尚需透過台新銀行提供之通路辦理相關指定程序,始得正式成立分期交易。

(5)持卡人須依其持有之正、附卡分別辦理單筆分期申請,申請最低限額NT$1,000起。台新銀行將以簡訊或電子郵件方式通知持卡人分期訂單成立,並將每月分期未下帳資訊揭露於正卡人信用卡帳單。

(6)持卡人之分期交易於特約商店請款後,若於交易日後45日內發生退貨或部份退貨之情形時,台新銀行將無息退還分期利息,已分期交易會自動提前清償且將剩餘未清償金額全部一次下帳並揭示於信用卡帳單。但若係持卡人自行提前清償該分期帳款者,不得要求台新銀行退還該分期利息。如單筆分期變更或終止,已完成之分期消費款項,持卡人仍應依交易時所設定之期數及消費最低限額繳付分期款項。已申請單筆分期之分期交易,可於7日內來電台新銀行客服專線(02)2655-3355取消,無需負擔任何費用或利息。

(7)持卡人若因故終止本分期契約,且未持有其他台新銀行信用卡得供單筆分期帳款入帳者,台新銀行將給予最多六期之緩衝期,原有之分期期付金仍維持原約定金額按月下帳,並自終止契約後第七期起,將剩餘之分期帳款納入該期帳單之總應繳金額;終止本分期契約後,持卡人應繳金額未全額繳清前,信用卡會員約定條款仍維持有效。若持卡人有違反信用卡會員約定條款之情事,即不得享有台新銀行提供之信用卡分期付款,應一次付清剩餘未到期之帳款。

(8)下列交易不可承作單筆分期:預借現金、所有分期產品之每期應付金額;超過永久信用額度金額;任何費用、利息、違約金、各項儲值費用、慈善捐款、基金等透過本行申請之固定扣繳及其他分期專案等消費,或台新銀行另行公告之不可承作項目。

(9)各分期產品每期本金、利息及相關費用均應計入每期最低應繳款項,每期應付之分期本金倘不足清償時,就抵沖後之本金餘額列為次期信用卡帳單之前期未繳金額,並依台新銀行信用卡會員約定條款之相關規定計收違約金及遲延利息(遲延利息以申請人適用之循環信用利率計算,揭露於各期信用卡帳單)。如有溢繳將抵付次期帳單之應繳金額,申請人不得要求抵沖分期產品各期帳款之未到期金額。

(10)若有提前結清分期款項之情形,台新銀行得收取提前清償作業費:(1)已入帳期數1~5期:收取NT$300;(2)已入帳期數6~11期:收取NT$200;(3)已入帳期數12期(含)以上免收,並計入信用卡帳單收取,倘若為0利率專案活動,則無提前清償作業費。

(11)單筆分期之提前清償作業費、利息,皆不列入「信用卡點數酬賓計畫」之點數回饋。

(12)雙幣信用卡目前暫不提供各項分期功能,包含卡片、單筆與帳單分期。

(13)自2023/3/1消費日起,台新銀行持卡人之特約商店分期付款及單筆消費分期0利率之本金、手續費或利息將不列入現金回饋、點數、里程數及廠商回饋(如:街口幣/遠傳幣…)計算,以各卡別公告為準。承作單筆消費分期非0利率則仍可享有現金回饋、點數、里程數及廠商回饋優惠。

(14)本注意事項未約定之事宜,悉依「台新銀行信用卡會員約定條款」辦理。

(15)台新銀行保留核准持卡人申請單筆分期專案與否之權利,如因不可抗力之特殊原因無法執行時,台新銀行保留終止及變更本專案內容之權利。

9.活動回饋資格認定及回饋時程以台新銀行實際作業為準,如獲點資格不符或超過領取上限恕無法回饋點數,亦不另行通知。

10.參加者須於活動、回饋與領獎完成期間具備有效Richart Life app會員資格,方可獲得回饋,如未下載Richart Life app且未有運動數據,則不提供任何優惠回饋。

11.本任務嚴禁參加者使用程式或其他方式進行系統干擾偽造之行為,任何破壞活動進行、破壞網站管理者運作、違反網站管理使用條款者,如經台新銀行查證發現不法情形,台新銀行得取消其參加活動之資格。同時,對於任何以詐騙行動或其他足以傷及本任務或網站之個人,台新銀行將追究其法律責任。

12.台新銀行保留審核Richart Life會員參加本活動資格及隨時修改本活動內容及改由其他等值贈品取代之權利,領獎資格之檢核及回饋時間依台新銀行系統資料判定與作業時間為準,如有變更或終止時,將於台新銀行官網或Richart Life app進行公告。若有其他未盡事宜,悉依台新銀行相關規定或解釋辦理,並得隨時補充公告說明之。

13.如有任何因電腦、網路、電話、技術或不可歸責於台新銀行之事由,而使持卡人交易之資料有遲延、遺失、錯誤、無法辨識或毀損之情況,台新銀行不負任何法律責任,持卡人亦不得因此異議。

14.參加本任務即表示同意接受本任務條款;若有違反者,台新銀行有權取消參加者之參加資格,如對本任務有任何疑義,請撥打台新銀行客服專線:(02)2655-3355 / 0800-023-123。

 

謹慎理財 信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為6.75%~15%,依電腦評等而定。

預借現金手續費:預借現金金額x3%,不足NT$100以NT$100計算。

循環利率之基準日為104年9月1日。