請使用您於台新銀行留存之手機門號SIM卡進行驗證

台新銀行將透過台灣網路認證股份有限公司之 Mobile ID 認證服務，確認您於「台新銀行官網重設使用者代號/密碼」使用裝置之SIM卡門號，是否與您留存於台新銀行手機門號相同。

• 請確認您目前使用的4G/5G網路SIM卡門號為留存於台新銀行的手機門號
• 請確認Wifi連線已關閉，並使用電信業者行動網路(4G、5G)連線進行認證
• 請暫時關閉手機防火牆軟體、VPN及熱點分享，再進行認證
• 若您需更改留存手機門號，請致電台新銀行客服專線02-2655-3355由專人為您處理。
• 門號認證服務支援範圍：中華電信(含LINE MOBILE)、台灣大哥大(含台灣之星)、遠傳電信(含亞太電信、ibon mobile)之本國人月租型、預付卡、外國人門號可認證(國際漫遊門號無法認證)。