台新月刊2021年6月號

通膨預期升溫，拜登加碼基礎建設，長線看好能源、金融等價值股 

■理財商品處  理財規劃部

美國受惠於疫苗施打速度快於預期，美國疾管署(CDC)統計目前單日新增確診率較一月時下降80%，且住院率、死亡率來到數月新低，因此道瓊工業指數、標普500指數雙雙寫下歷史新高，其中標普500指數更一度突破4,200整數關卡。

經濟數據方面，四月美國新增非農就業人口26.6萬遜於預期，但數據公布當日美股三大指數皆以上漲作收，主因是就業數據不如預期，反而降低市場對聯準會可能提早升息和縮減購債的疑慮，同時聯準會官員表示美國通膨不太可能失控，刺激市場走多。近月市場樂觀情緒推升股市，全球主要市場皆持續走揚。

美國拜登政府計劃於未來八年投入2.3兆美元提升基礎建設，是美國自1960年代太空競賽以來最大規模的基礎建設計劃，內容大致可分為三個主軸，即美國製造、創新研發與綠色基建，本計劃被視為是重建美國競爭力、對抗中國威脅以鞏固美國經濟霸權的重要里程碑，相關受惠產業包含科技、生技、工業、原物料及公用事業等。

能源股方面，隨著時序接近夏季旅遊旺季，歐盟討論歡迎「已完整接種新冠疫苗、且該國疫情控制良好」的外國遊客，且美國部分州開始解除或宣布解除封鎖，在歐美雙雙放寬旅行限制下，預期國際燃料需求將會上升，能源股長期可分批布局。

金融股方面，美國政府持續推出財政刺激政策，殖利率走升、銀行淨利差改善、景氣復甦以及放款壞帳率下降，皆有助於金融股獲利成長。

科技股方面，疫後各國加速5G布建，5G帶動的需求將延續至自駕車、雲端運算、人工智能(AI)和物聯網等應用，中長期科技股可透過定期定額方式參與。

固定收益方面，儘管近期原物料價格上漲，但聯準會官員持續重申寬鬆貨幣政策，強調美國通膨不太可能失控。聯準會主席鮑威爾表示，美國經濟復甦雖有進展但不均衡，支撐美債買氣，建議債券配置可側重於經濟復甦相對受惠且具備高息收優勢的高收益債、新興市場債。

高收益債方面，由於景氣加速復甦，企業財務體質更趨穩健，國際信評機構穆迪(Moody’s)預估高收益債違約率將從2020年的6.8%降至2021年的3.2%，違約率下滑有利於高收益債表現。

新興市場債方面，美國沉重的債務負擔可能增添美元指數下行壓力，且期貨市場看空美元的空單持續增溫，美元低檔震盪對新興市場債相對有利。

整體而言，近月全球主要市場漲多跌少，疫苗加速施打持續提振市場信心，料股市維持多頭上漲格局，建議以具有價值優勢的能源股、金融股為主，長期可以定期定額方式參與科技股；固定收益方面，聯準會與歐洲央行仍然維持寬鬆，可布局與景氣連動較高、且預估違約率下滑的高收益債，或受惠於美元震盪、基本面持續復甦的新興市場債。

（圖一）標普500指數與那斯達克指數持續上揚

資料來源：Bloomberg，台新銀行理財規劃部，資料截至2021/5/10
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（圖二）1Q21標普500企業獲利成長預期

資料來源：I/B/E/S data from Refinitiv，台新銀行理財規劃部，資料截至2021/5/10

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了解客戶需求 量身訂做的好服務

年邁的吳老太太在家裡打電話到客服，想要申請悠遊卡功能的信用卡餘額退費，因為吳老太太提供給客服的退款帳號少一碼，以致無法順利退款。

所以客服同仁不斷撥電話，希望吳老太太能提供完整帳號以利順利退費，但因為她太害怕是詐騙集團的伎倆，故不願在電話上回覆完整退費帳號，因而決定親自到分行處裡。偲瑜服務到吳老太太時，先提供茶水以安撫客戶的情緒，在仔細聆聽事情原由後，先撥打客服電話釐清狀況，經由客服同仁解釋，得知是誤會一場後，回頭告知吳老太太沒有詐騙疑慮。

偲瑜協助解釋澄清是為了順利撥款，客服才會打電話希望能再提供完整帳號，終於在取得吳老太太信任後，由偲瑜與客服同仁核對，最終才順利解決客戶餘額退費的需求。

偲瑜面對年長客戶的耐心聆聽需求、有條不紊的協調溝通，讓吳老太太非常感謝，握著雅惠協理的手，很真誠地一再致謝新莊分行親切的服務。

Power of 個資處's Love

■個金資產管理處 柯怡欣

一直以來個資處對於基金會愛心活動皆是熱忱且積極參與，鼓勵同仁們於工作之餘都要盡可能投身於公益活動。擔任個資處志工總窗口的我，不斷在思考該如何讓愛延續、發揮愛的力量發揮。

今年聚焦「個資處能夠為他們多做些的什麼」的主軸與處內志工們溝通，以更深入的了解、諮詢，投入更多關懷來輔導轄下十家協會，希望從中發想出有別以往的創新作法。在訪視台灣安心家庭關懷協會弱勢孩子們時，發現除了單親家庭外，很多是隔代教養或是身心靈受過侵害的小孩，讓我反覆構思應該要如何讓這些孩子們感受到更多真心的關愛。綜上的期望與洞察，讓我構思出結合母親節團購活動的三贏作法。

本活動一次幫助了三家個資處輔導的協會，透過團購「高雄方舟就業服務協會」由身心障礙者做的節日蛋糕禮盒，將其捐贈予「台灣安心家庭關懷協會弱勢家庭」的孩子們。並向「高雄慈暉關懷學園」，訂購由曾經行為偏差少年所製做的堅果禮盒，當作同仁們母親節伴手禮與家人分享愛心。

在聯繫過程中，方舟協會的社工知道蛋糕禮盒是要捐贈台東弱勢孩子們時，由衷感謝本行在給予他們實質的協助外，同時讓他們參與了公益，並在方舟的臉書大力讚揚此具特殊意義的活動。而台東的孩子們，在收到禮盒後也錄了段影片感謝台新銀行個資處的叔叔阿姨們，真心的喜悅表露無遺。

感謝個資處長官與全體夥伴在本次活動的積極參與，在短短3天的募集下就創造此三贏的局面，也再次印證有能力之餘，回饋社會的善心已內化為每位夥伴的DNA。

高雄好藝之旅心得

■個金授信管理處 林見曦

隨著時代的發展，藝術的呈現也更加多元性，尤其是更跳脫框架，甚至是藝術品本身沒有被完全賦予的定義，而是保留更大的空間，讓觀者有更多的想像與詮釋，跟藝術品之間產生更多的互動與激發的火花！而Tony Oursler的藝術表現，更是這樣當代藝術的先驅。

這次在高美館《黑盒-幻魅於形》的展出，有大量的影像運用，透過影像巧妙地拍攝與投影，讓靜態的裝置物跟動態的影像詮釋出更多可能的表現，也透過影像內容不斷地變換，延伸創造出更多的劇情，傳遞作者更深遠的意涵，亦或是讓觀者停留下腳步，駐足在創作前停下思考，也達到了創作者希望觀者更重視其傳遞議題的目的。

除了藝術品的外型創作呈現外，我覺得「聲音」也是此次創作一個很重要的元素，從展覽中可以知道，Tony Oursler因為祖父的關係，對於鬼魅相關的事物著迷，而整個展覽所呈現出來的聲音都非常的「低迷、神秘、模糊」，讓整個展覽氛圍像是披上了一層迷霧，有一種不確定性的環境，也讓人的感知敏銳了起來，也更融入在觀察整個展覽表現。

金馬賓館原先是提供給前往金門、馬祖服役的士兵，暫宿等候搭船的地方，現在改造為當代美術館，集結許多當代藝術家的作品，可以在這欣賞到許多不同創作風格的藝術作品。

林鴻文的《於 默默》，運用壓克力、鋼等材料，豪邁奔放、開放且無拘的作品，不拘謹於任何形式，藉著時間光影的變化可更顯現作品所要傳達的生命力；邵永添及邵雅曼的《狂．禪》，藝術家用作品傳達了狂與禪看似無法產生交集及共鳴的兩個狀態，實質上其實是相輔相成的；賴志盛的《賴志盛：繞梁》，看似簡單平凡的作品，卻令人印象深刻，因為貼近人心，所以更讓人有所感觸。

而常設展中最令人印象深刻的是《科林斯運河》及《過渡》，《科林斯運河》是James Turrell玻璃系列的一件作品，整個空間充滿迷幻的光線，隨著時間流逝，光線還會有不同的變化，讓觀者不自覺地持續注視著這件作品，不自覺地冥想；《過渡》則是非常貼切「金馬賓館」的一件作品，由香港藝術家伍韶勁與張慧婷，與台灣退役軍人、當地建築團隊一同合力完成的創作，藉由光牆，記錄著退役軍人在金馬賓館的記憶，以及模擬船艙的沉浸式體驗，讓觀者像是坐上時光機，感受到當年在這裡的那些服役士兵，強忍著不安、害怕、離別，鼓起勇氣前進的心情，利用作品向那些曾經在這停留過的故人致敬。

在金馬賓館當代美術館的作品，似乎都與”時間”相關，除了有與金馬賓館歷史背景有關的作品外，多數作品也結合了這裡的建築設計，運用時間流逝所產生的光影帶給作品更具生命力的展現，創造出很多想像。

這次的高雄好藝之旅從早到晚一整天的行程，收穫非常多，讓我們更貼近當代藝術家，並藉由導覽的解說，除了可以更了解每件作品所要傳達的意念外，也激發出我們更多的想像及與作品的火花。活動的行程安排也很流暢，而且除了有豐富的午餐外，還有驚喜的下午茶點，在充滿藝術的金馬賓館餐廳中享用。可以深刻地感受到此次行程規劃的用心，真的非常喜歡這次的好藝之旅。