台新銀行


台新銀行拿下亞洲銀行及財金雜誌(AB&F) 五大獎 (2017/07/14)

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台新銀行優異表現再獲國際肯定,榮獲亞洲銀行及財金雜誌(Asian Banking & Finance, AB&F)頒發五項大獎,包含台灣最佳個人金融銀行 (Domestic Retail Bank of the Year – Taiwan),「亞洲區分行創新獎-銅獎(Branch Innovation of the Year–Bronze」、「台灣最佳信用卡大獎(Credit Card Initiative of the Year)」、台灣最佳行動銀行 (Mobile Banking Initiative of the Year – Taiwan)、以及台灣最佳數位銀行 (Digital Banking Initiative of the Year – Taiwan)。其中,「台灣最佳個人金融銀行獎」已連續七年由台新銀行蟬聯,表現十分亮眼。頒獎典禮於7月13日在新加坡舉行,由台新銀行派任新加坡擔任分行行長的副總經理張俊明代表領獎。

台新銀行積極致力虛實通路整合並提升數位化能力,推出的多項創新產品和服務,獲得評審好評。
在信用卡方面,上市一年的@GoGo卡,累計的實際刷卡金額比原預期高出逾三成,且成功吸引逾六成的卡友同時申辦Richart數位銀行帳戶,同時,也扭轉以往信用卡的進件多數靠人員直接銷售的模式,有高達七成的申辦件來自網路進件,這些亮眼的成績,讓@GoGo卡贏得本屆「台灣最佳信用卡大獎」。由於@GoGo卡的網路購物有最高3.5%現金回饋,一般消費也有1.5%回饋,且回饋當期就可存入Richart數位活儲帳戶變成存款,回饋機制簡單明瞭,還被數位族群譽為「網購神卡」。

在財富管理方面,台新銀行所打造的「專業團隊」、「開放式產品平台」、「頂級會員權益回饋」三大優勢,為客戶量身訂做財富規劃,結合行內外資料庫,運用「客戶圖像標籤」大數據技術,搭配多元的通路,以客戶的需求出發,提供完整的金融服務,成功拿下「亞洲區分行創新獎-銅獎」。

在數位化服務方面,台新行動銀行致力提供全方位生活理財服務,透過不斷創新開發,提供滿足客戶需求的數位金融服務,其中如無卡提款、APP申辦信用卡、完整多樣化的轉帳功能(搖搖轉、任意轉)等,也提供線上金融生活資訊服務,如專屬生活優惠券、各項生活優惠資訊、帳務相關資訊推播等,能夠適時適地的提供客戶所偏好的服務體驗,因此獲頒「台灣最佳行動銀行」;此外,數位品牌Richart表現也同樣出色,秉持「最懂年輕人的銀行」精神,透過實際的用戶訪談了解用戶使用金融產品痛點,並提供存款、信用卡、投資、貸款等整合性產品組合,且進一步提供獨特的手機/Email就可轉帳的任意轉功能,以及免登錄就可查看帳務資訊等創新服務;Richart所打造的全新數位銀行體驗,目前市占率已超過六成,已經是台灣數位銀行的領導品牌,獲得「台灣最佳數位銀行」大獎實至名歸。

台新金控個金事業群執行長尚瑞強表示,台新銀行持續開發貼近不同客群的產品與服務,運用創新科技,提升金融專業服務的深度與廣度,成為每位客戶的智慧好夥伴。未來,台新也將繼續秉持認真的精神,朝向華人金融第一品牌的目標邁進。


【參考資料】關於「亞洲銀行及財金雜誌」Asian Banking & Finance
Asian Banking & Finance 是新加坡 Charlton 媒體集團下的專業財金雜誌,該雜誌著重於報導有關商業、個人金融及投資銀行等相關領域,並特別對影響市場變動的相關新聞與主導市場變化的重量級人物加以報導。 AB&F網址: http://asianbankingandfinance.net/
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