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台新銀行導入Apple iBeacon藍芽技術 APP即時通知i-Check-in 體驗就送好禮 (2015/01/26)

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台新銀行看好Bank 3.0趨勢,行動載具虛實整合的應用將成為下一波客戶行銷的最佳利器,因此自即日起與iBeacon服務商KKlabs公司合作導入Apple iBeacon藍芽技術,成為台灣首家將iBeacon同時運用在分行與信用卡特約商店的金融業者。

台新銀行支付金融處資深副總經理夏敏蘭指出,iBeacon是Apple 於 2013 年推出的低功耗藍芽(BLE, Bluetooth Low Energy)技術,台新行動銀行APP現整合iBeacon藍芽傳輸技術後,推出命名為i- Check-in的優惠通知功能,讓行動銀行APP使用者在精準定位下,獲得最即時的產品及優惠資訊,是行動定位服務(LBS, Location Based Service)新型態的創新應用。體驗i- Check-in十分簡單,台新行動銀行APP的使用者只要開啟手機藍芽,進入指定分行,就可享有最新優利存款活動、台新卡優惠、投資市場快訊、藝文活動等即時通知;進入指定全家便利商店,亦有與17Life團購網合作推出之全家特選商品優惠資訊,台新銀行透過這個平台將適時適地提供消費者最完整的訊息。即日起至2015/2/28試行期間,使用最新版的台新行動銀行APP(Apple iTunes或指定分行與全家便利商店掃描QR Code下載),在指定分行、全家便利商店內,可立即體驗i-Check-in優惠通知功能,更可在APP上填寫回饋問卷獲得全家咖啡禮卷50元,限量400份。

據Business Insider近期報告表示,美國百大零售商中有高達一半正在試驗Apple iBeacon這項技術,預計今年底前將有三分之一的零售分店導入iBeacon系統;相信這股風潮很快就會吹到台灣,各行各業將會有更多的使用案例。夏敏蘭指出,台新銀行領先市場推出iBeacon試行,希望藉由消費者體驗及意見回饋再調整與進化i-Check-in相關功能,預計下一階段更將納入Android手機,並擴展更多分行與信用卡特約商店,同時藉由iBeacon蒐集更多消費者行為,透過海量資料(Big Data)的分析,有效率地規劃客製化、個人化的服務,讓台新銀行在虛實整合(O2O, Online-to-Offline)服務上給客戶不一樣的新體驗。

詳情可洽台新銀行客服專線詢問。

【參考資料】下載台新行動銀行APP連結。

20150126

檔案下載:

【參考資料】台新行動銀行使用Apple iBeacon指定分行及特約商店一覽