台新銀行


公告本行辦理「不良債權售後申訴處理窗口」之單一諮詢及申訴協調窗口資料 (2019/05/16)

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鑒於為降低金融機構出售不良債權予資產管理公司(下稱AMC)所衍生爭議,且基於維護金融機構與債務人間信賴關係之考量,針對金融機構不良債權出售予AMC(含95/5/12前已出售之不良債權)涉及不當催收及債務金額疑義申訴者,金融機構應協助提供債務人讓與債權之範圍、受讓人及其權利義務等相關資訊。
本行為配合前揭政策,遵照中華民國金融監督管理委員會所公布之規範,出售不良債權之金融機構應設立「不良債權售後申訴處理窗口」協助債務人處理相關問題,公告本行單一諮詢及申訴協調窗口,歡迎客戶洽詢:

本行辦理「不良債權售後申訴處理窗口」之單一諮詢及申訴協調窗口一欄表:

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