台新銀行



使用說明

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  • 申辦方式

    因營運政策調整,本行自即日起,暫停受理新客戶申請「Story現金卡」,如有不便,敬請見諒。

  • 啟用手續

    歡迎您使用台新銀行現金卡,語音開卡操作步驟如下:

    1. 請撥開卡語音服務專線:(02)2655-3355按2再按1
    2. 輸入身分證字碼:請輸入您的身分證字號後9位阿拉伯數字及#號。
    3. 輸入現金卡帳號:請輸入您的現金卡帳號 (共 14 碼) 及#號。
    4. 輸入出生年月日:請輸入您的民國出生年月日(共6 碼)及#號,例:民國75年1月1日請輸入750101#。
    5. 開卡作業成功:開卡作業完成,請速至 ATM 變更密碼 (未變更亦可使用)。

     

    請注意:

    1. 若使用語音開卡失敗3次 ,即無法再使用語音開卡系統,若開卡失敗,請撥客服專線(02)26553355。
    2. 為保障您的權益,請務必於一個月內完成領卡及啟用手續。
    3. 若逾三個月未領取卡片,本行將有權註銷您的卡片。
    4. 若逾一個月未完成啟用手續,則本行將重新查詢您在「財團法人金融聯合徵信中心」的資料。

  • 密碼變更

    以下兩組密碼可變更為相同密碼,但須分別設定!

    Story現金卡於提款機上提款或轉帳的密碼,未變更仍可以原密碼使用。
         (1) 在台新銀行的提款機上插入Story現金卡(可設定和電話理財密碼一樣)
         (2) 輸入密碼單上的密碼 選擇密碼變更 輸入新密碼 再次確認新密碼

  • 提款/ 動用方式

    1. 費用及還款日計算方式
      正常還款:每期最低應繳金額=每期還款金額+未繳之帳務管理費

      遲延還本或付息: 每期最低應繳金額=每期還款金額+未繳之帳務管理費+遲延利息
           (1) 每動用一筆借款時,需負擔新臺幣壹佰元之帳務管理費,並於下次還款時一併繳納。
           (2) 如於自動櫃員機提款時,每提領一次視為動用一筆借款。
           (3) 額度內再借款不影響下期還款期限。
           (4) 第一次提款的隔月同一日為還款日,其後皆以還款日的隔月同一日為下次還款日。若5/31 還款,則下期還款期限為6/30(因6月沒有31日)
       
    2. 每期還款金額對照表(單位:新臺幣)
       
      最後一次借款本金餘額1萬元以下每期還款金額200元
       1萬零1~3萬元600元
       3萬零1~5萬元1,000元
       5萬零1~10萬元 2,000元
       10萬零1~15萬元 3,000元
       15萬零1~20萬元 4,000元
       20萬零1~25萬元 5,000元
       25萬零1~30萬元 6,000元
       30萬零1~35萬元 7,000元
       35萬零1~40萬元 8,000元
       40萬零1~45萬元 9,000元
       45萬零1~50萬元 10,000元
       50萬零1~55萬元 11,000元
       55萬零1~60萬元 12,000元

       

    3. Story 現金卡利率及各項費用
       
      1. 利率年利率 18.25% ( 新申辦 )
      2. 帳務管理費每動用一次收新臺幣 100 元( 若使用 Story 簽帳晶片現金卡於商店刷卡消費則無須負擔 )
      3. 遲延利率延滯期間年利率 20%
      4. 補發製卡費100元
      5. 開辦費
      6. 開立清償證明費用
      7. 違約金
      8. 徵信費
      9. 至超商繳款之手續費每筆新臺幣20元

     

  • 繳款方式

    1. 便利商店繳款服務。
           (1) 下列便利商店全省分店提供24小時全年無休之繳款服務: 萊爾富、全家、OK
           (2) 至便利商店繳款之手續費:每筆新臺幣20元
       
    2. 國內各金融機構自動櫃員機轉帳還款
      台新銀行行庫代號「812」帳號請輸入Story 卡「卡號」
       
    3. 國內各金融機構櫃台跨行匯款
       
    4. 台新銀行電話語音轉帳繳款(需事先辦理約定)
       
    5. 台新銀行各分行存繳款機繳款
       
    6. 台新銀行便利銀行的存款機繳款

  • 銷戶方式

    1. 申請銷戶前,請先確認您的台新銀行現金卡帳戶內無任何款項。
    2. 確認無任何款項後,請致電台新銀行客服辦理銷戶 (02)2655-3355再按2。

  • 額度調整

    1. 實際可使用額度將會隨著您的動用、還款及金融往來等紀錄而變動 ( 可能調高或調低,調高時將於調高前先獲得您的同意 ) ,但仍以約定書之貸款額度為上限, 額度最高可達NT 60 萬元整。若您逾期繳款,本行有權調降您的可使用額度,或終止您的卡片動用。
      註 : 金融往來記紀包含您於所有銀行之貸款、存款、信用卡等往來情形。
       
    2. 您申辦本行現金卡後,本行將定期、不定期透過金融聯合徵信中心查詢您的金融往來紀錄,以便為您做更好的理財規劃,調整您的可使用額度。

  • Story 現金卡遺失、被竊、毀損及補發

    請撥24小時電話理財專線(02)2655-3355辦理掛失,並請本人於營業時間內持身分證親至全省台新銀行分行辦理補發手續;或請本人於營業時間內持身分證親至全省台新銀行分行辦理掛失及補發手續。

  • 意見申訴

    若你對台新銀行現金卡有任何需要申訴之處,請撥打台新銀行客服專線:(02)2655-3355再按2

  • 線上留言

    如您對我們提供的商品、服務內容有興趣,歡迎留下您的聯絡資料,將有專員親自為您服務。

  • 24小時客服專線

    (02)2655-3355