台新銀行


慶豐銀行信用卡貴賓 資訊專區 (2013/02/20)


親愛的慶豐銀行信用卡貴賓 您好,

本行自99年3月6日起概括承受慶豐銀行信用卡業務之資產、負債及營業,特此竭誠歡迎您成為台新銀行貴賓。您目前持有之慶豐銀行信用卡仍可繼續使用,本行也將陸續換發全新的「台新國際商業銀行信用卡」。為了讓您能更便利地使用信用卡,請您參閱以下常見問題,如您仍有其他疑問,亦歡迎隨時與本行聯絡。

常見問題 Q & A:

1. 卡片使用類:
Q:原慶豐信用卡將如何轉換為台新信用卡?何時可以收到新卡呢?
A: 不論您持有幾張慶豐卡、台新都將在99/3/6後依您原持有卡數陸續為您換發新卡,您最遲將在99/4月底前收到台新為您換發的新卡片。換發新卡片之前,您原有的慶豐卡仍可繼續使用,請不用擔心。

Q: 原慶豐信用卡何時會失效無法使用?
A: 當您收到台新新卡並完成開卡作業後,您原持有慶豐卡將於開卡後的隔天失效,但若您台新新卡收到後未完成開卡,您原持有的慶豐卡將於99/6/30失效。

2. 權益類:
Q: 慶豐銀行信用卡之紅利點數如何轉換至台新銀行?轉換比例?
A: 依98/12/21權益變更通知,慶豐銀行信用卡紅利點數將依50%比例轉換為台新銀行信用卡大集大利點數。

Q: 慶豐銀行信用卡紅利點數有效期限為終身有效,轉換台新銀行後是否相同?
A: 99/3/6以前使用慶豐銀行信用卡消費所累績之紅利點數,在移轉至台新銀行後仍維持終身有效,但於99/3/6後新增消費所累績之台新紅利點數,將依台新銀行大集大利紅利酬賓計劃活動辦法及條款相關規定辦理,有效期限為兩年。

Q: 慶豐銀行信用卡之紅利點數兌換方式?
A: 當您進行兌換紅利商品時,將優先折抵慶豐卡紅利點數完畢後再折抵台新大集大利點數。

Q: 依98/12/21權益變更通知,慶豐銀行信用卡紅利點數將依50%比例轉換為台新銀行信用卡大集大利紅利點數,並提供兌換商品。請問可否使用點點變現金?
A: 原慶豐銀行信用卡轉換之紅利點數除可上網兌換純點數商品外(不含哩程),其它暫不開放兌換。

Q: 慶豐卡友是否享有道路救援服務?
A: 換發新卡後,若您持鈦金卡或太陽白金卡,皆可繼續享有道路救援服務。(註一.台新會將已登錄慶豐道路救援服務之登錄資料移轉至行遍天下,客戶無需再次登錄。)

Q: 道路救援權益原須檢核持卡人登錄後前三個月有消費記錄者,才能享有此項權益,慶豐卡友在99/3/6前的消費是否可認列?
A: 慶豐卡友轉入台新後前3個月不需檢核消費條件,均可使用道路救援權益;轉入3個月後,則需檢核在台新的消費等條件,符合資格者方可使用此權益。

Q: 慶豐卡友的Priority Pass卡(PP卡)於99/3/6後仍可繼續使用嗎?
A: 您的PP卡於99/3/6以後即不能再使用,台新銀行將重新寄發PP卡,有效期限為2年。

3. 帳務類:
Q: 原慶豐卡友於99/3/6後之帳單循環信用利率為何?
A: 如您未持有台新卡,將依原慶豐銀行利率為準。如您已持台新卡,利率將取孰低為原則。往後將按規範定期檢視利率。

Q: 99/3/6後,信用卡年費如何計算?
A: 原慶豐卡轉換後之台新卡,年費規則同原慶豐卡原則。
(1)原慶豐金/白金卡轉為台新白金卡,年費同原慶豐金/白金卡之年費規則。
(2)原慶豐Master白金卡轉為台新Master鈦金卡,年費同原慶豐Master白金卡之年費規則。
(3)原慶豐普卡轉為台新普卡,年費同原慶豐普卡之年費規則。

Q: 原慶豐卡於99/3/6後的結帳日與繳款日為何?
A: 如您未持台新卡,則結帳日與繳款日不變。如您同時持有台新卡,將依原台新卡之結帳日與繳款日為準。

Q: 未持台新卡之慶豐卡友,99/3/6後帳單寄送方式為何?
A: 帳單寄發邏輯以慶豐卡之約定為主:(1)若您原使用慶豐實體帳單,移轉至台新後仍將寄送實體帳單。(2)若您原使用慶豐電子帳單,移轉至台新後仍將寄送台新電子帳單。

Q:已持台新卡之慶豐卡友,99/3/6轉入台新銀行後的帳單寄送方式為何?
A: 帳單寄發邏輯以台新卡約定為主: 如為(1)台新實體帳單,慶豐實體帳單,轉入後則寄發實體帳單。(2)台新實體帳單,慶豐電子帳單,轉入後則寄發實體帳單。(3)台新電子帳單,慶豐實體帳單,轉入後則寄發電子帳單。(4)台新電子帳單,慶豐電子帳單,轉入後則寄發電子帳單。

Q: 原慶豐卡之帳單,99/3/6後可至何處繳款?
A: 1.慶豐銀行 / 板信商銀 / 台中商銀 臨櫃代收將於99/3/6終止。
2. 99/3/6-99/3/31止,慶豐銀行信用卡帳單可至 郵局 / 台新分行 / 超商(7-11.全家 .OK. 萊爾富) 繳款。99/4/1起則需持台新銀行信用卡帳單方能繳款。
註一.7-11代收慶豐銀行信用卡帳單僅至99/3/31止,99/4/1起即不受理。


Q:原慶豐卡如已申辦自動轉帳繳款,99/3/6後會失效嗎?
A:如您原以慶豐銀行、華泰銀行、板信商銀、稻江商銀及全省信用合作社帳戶扣款者,因前述銀行非台新配合銀行,故將取消自動轉帳繳款服務,請您再重新申辦。

Q: 原慶豐卡友、如同時持有台新信用卡者,自動轉帳繳款功能將如何移轉?
A: 狀況一:若慶豐卡無申請自動轉帳繳款、而台新卡已申請自動轉帳繳款服務,則維持原台新卡申請之自動轉帳繳款服務。
狀況二:若慶豐卡有申請自動轉帳繳款、而台新卡也有申請自動轉帳繳款服務,則維持原台新卡申請之自動轉帳繳款服務。
狀況三:若慶豐卡有自動轉帳繳款、而台新卡未申請自動轉帳繳款,若於慶豐申請之自動轉帳繳款銀行同時為台新之配合銀行,則可直接移轉,不需重新申請;反之,若於慶豐申請自動轉帳繳款之銀行非台新配合銀行(如慶豐/信聯社/板信/稻江/華泰),則視同未申辦,需請您重新申請。

Q: 原慶豐卡友於99/3/6後將如何透過ATM轉帳繳款?
A: 原慶豐信用卡ATM轉帳代號825,繳款期限至99/3/5下午3:00截止。自99/3/8起,請您改輸入本行ATM繳款帳號--代碼812,帳號:901+身分證字號共14位數字。(註:因系統轉換原因,99/3/5下午3:00至99/3/7暫時無法使用ATM方式繳款,請您持帳單至配合超商繳納,或於99/3/8後再使用ATM方式繳款。)

Q: 99/3/6後,若之前已申請公共事業代繳者,是否需重新申請?
A: 1.您原設定之公共事業代繳服務不需重新申請,本行將直接移轉。惟如移轉後變更卡號,將需重新申請。
2.因本行未與台電高壓電 / 新竹縣瓦斯費等機關合作,故前述機關代繳服務將於99/3/6起取消。

Q: 原慶豐卡友之預借現金密碼是否仍可使用?
A: 為確保您的用卡安全,請您於99/3/6後致電本行客服中心重新申請預借現金密碼。

如有其他疑問,歡迎來電本行客戶服務中心: (02) 2655-3355按6。

相關連結:

一、慶豐銀行信用卡權益變更說明
二、生效日後換發台新銀行信用卡說明、權益項目變更前後對照表
三、各項費用及其他業務說明
四、重要告知事項變更前後對照表
五、信用卡約定條款修訂前後對照表