台新銀行


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  • 適用卡別

    台新VISA、MasterCard、JCB卡

  • 服務內容

    在國外遺失信用卡,立即撥打下表各國際組織專線掛失。海外掛失
    國際組織提供服務內容包含:
    1、代為轉接台新銀行
    2、申請緊急替代卡
    3、全球提款機地點查詢、緊急預借現金

  • 緊急替代卡服務專線

    如需中文服務,請以英文說「Mandarin, please」 

     Visa LOGOMasterCard LOGOJCB LOGO
    服務網址http://www.visa.com.tw/personal/benefits/assistance.shtmlwww.mastercard.com/twwww.jcb.tw
    全球服務專線在台灣,請撥打免費電話支援熱線 0080-1-444-123 尋求協助+1-636-722-7111
    (提供海外對方付費Collect Call服務)
    +81-3-5778-8379
    (付費電話,需付國際電話通話費)
    全球皆設有緊急服務中心,當地免付費電話請至VISA國際組織網站,選擇國家/地區查詢。全球當地免費服務熱線,請至MasterCard國際組織網站查詢。全球當地免費服務熱線,請至JCB國際組織網站查詢。

     *海外對方付費Collect Call服務:請以對方付費(Collect Call)方式致電,但若用手機撥打電話仍會有國際電話漫遊費(收費方式依各電信公司)。

  • 注意事項

    1、 來電時,請務必準備台新VISA、MasterCard、JCB卡。
    2、 以上各項服務使用方式及限制,請見各國際組織網站。
    3、 各組織或單位所提供之各項緊急支援諮詢為免費,但若經由諮詢而同意接受實質服務時,仍須負擔諮詢以外之費用。
    4、 代訂服務實際費用及所有運送費用,將知會權益受享者並向其收取之,以本行信用卡支付。
    5、 代訂服務項目不包含大規模商業用途之貨品,或是海關規定禁止運送予權益受享者之國外貨品。若有任何關稅、進口稅及加值稅,權益受享者將被知會,並負擔該相關稅款。
    6、 任何票券及商品之購買,一旦經權益受享者授權並已確認,將不得退票或更換。當權益受享者欲取消已代訂之餐廳,若因該餐廳要求支付取消手續費,則權益受享者須負擔該手續費用。
    7、 當權益受享者有任何詐欺、偽造或偽證等不法情事時,對權益受享者就該特定狀況提供支援服務將自動終止。
    8、 本行、VISA/MasterCard及JCB國際組織,並不涉及持卡人使用本項服務所衍生的一切糾紛。

 
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